الإستراتيجية1. وضع الأهداف والخطط التشغيلية على المديين القصير والمتوسط لقسم التدريب والتطوير، ومواءمتها مع خطط إدارة الموارد البشرية بما يتوافق مع سياسات جمارك دبي وإجراءاتها2. المساهمة في تحسين أنشطة التدريب والتطوير في جمارك دبي عن طريق توفير المعلومات لدمج المعايير والاستراتيجيات والإجراءات الفعالة المتعلقة بالتدريب والتطوير في الخطة الاستراتيجية والتشغيلية السنوية لإدارة الموارد البشرية، وذلك بما يتماشى مع استراتيجيات جمارك دبي لتحقيق رسالة جمارك دبي ورؤيتها وقيمها3. المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات وكذلك تنفيذ منهجيات وتقنيات التدريب والتطوير لرفع الكفاءة والإنتاجية في المؤسسة لوضع أهداف قابلة للقياس والتحقيقالمالية4. إعداد الميزانية السنوية لقسم التدريب والتطوير والحصول على الموافقات اللازمة وكذلك مراقبة عملية تنفيذ الميزانية من أجل ضمان الاستخدام السليم، وذلك بما يتفق مع السياسات الماليةالعمليات5. التأكد من تطوير خدمات التدريب والتطوير وتقديمها وتقييمها لتحسين الأنشطة التدريبية6. الإشراف على تطوير أطر عمل عمليات تحليل الاحتياجات التدريبية المؤسسية والفردية وتنفيذها وإدارتها لفهم احتياجات عملية التدريب ومتطلباتها7. تولي عمليات تطوير وتنفيذ وإدارة أطر عمل عمليتي التطوير الوظيفي وتخطيط التعاقب الوظيفي على أساس الكفاءة لتطوير الكفاءات السلوكية والفنية لدى الموظفين8. التأكد من تطوير برامج تطوير الموظفين وتنفيذها وإدارتها بما في ذلك برامج التطوير الإداري وتطوير الخريجين لتشجيع الموظفين على تحسين مؤهلاتهم التعليمية ومهاراتهم9. الإشراف على البرامج التدريبية التعريفية والتوجيهية وبرامج التدريب العملي لدعم الموظفين في الفهم والأداء بثقة وكفاءة10. التأكد من تنفيذ أفضل الممارسات والمعايير الدولية في تنمية الموارد ووظائف إدارة التدريب لإجراء عمليات التدريب وفقاً للمعايير العالمية11. مراقبة برامج وعمليات وأنظمة التدريب والتطوير وتقييمها وتحسينها من أجل تحقيق فعالية التدريب والتطوير الوظيفي12. دمج أدوات التدريب ومنهجياته واستراتيجياته بما في ذلك التعلم القائم على التكنولوجيا والتعلم العملي والمحاكاة لجعل عمليتي التعلم والتنفيذ أسهل13. التأكد من تطوير مناهج التدريب والتطوير وموارد تدريسها واستخدامها بطريقة فعالة من أجل تنظيم وتحديد مواعيد إجراء عملية التدريب والتطوير الوظيفي14. الإشراف على تطوير برامج تدريب وتوعية العملاء وإدارتها ومراجعتها للتأكد من تعزيز الفهم15. مراجعة آليات تقديم الآراء والملاحظات لتقييم تأثيرات برامج التدريب وتحليلها بما في ذلك تقييم مكان العمل16. الحرص على توفير فرص العمل لطلاب الجامعات وإيلاء الاهتمام للمنح الدراسية وعمليات التدريب الداخلي، لتوفير فرصة للطلاب لاكتساب الخبرة العملية والمعرفية وصقل المهارات.17. مراقبة جودة موارد التدريب وتعزيزها لتحسين نتائج التعلم.18. وضع معايير ومقاييس اختيار مقدمي خدمات التدريب لتحقيق أفضل عمليات التدريب19. التواصل مع مقدمي خدمات التدريب لإدارة عملية تنفيذ البرامج التدريبية ومراقبتها20. إقامة شبكات علاقات مع مجموعة من الأطراف المعنية والحفاظ عليها لإجراء برامج تدريب وتطوير وظيفي متنوعة ومفيدة21. تعزيز دور القسم الذي سيساهم في تحسين الأداء العام لعمليات جمارك دبي22. المشاركة في المشاريع والمهام الخاصة المتعلقة بوظائف التدريب والتطوير23. تأدية أية واجبات موكله من المدير المباشر بشكل سليم وفي الوقت المحدد بموثوقية، وأمانه والحرص على إنجاز المهام الموكلة على أكمل وجهالسرية24. الحفاظ على سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها بما يتماشى مع سياسات جمارك دبي وإجراءاتها المتعلقة بأمن المعلومات من أجل حماية المعلومات من أي إفشاء أو إساءة استخدامDevelopmentالاضطلاع بمهام القيادة وإدارة أهداف الموظفين ودفعها ووضعها وإجراء عمليات مراجعة أداء الموظفين وتقديم توصيات ببرامج التدريب المناسبة وإسداء المشورة بشأن إدارة الموارد لموظفي قسم التدريب والتطوير من أجل تحقيق الأهداف العامة لإدارة الموارد البشرية وجمارك دبيQualificationsالمؤهلات والخبرةMinimum Educational Requirements:Degree in a relevant discipline e.g. HRM, education, business etc.Graduate Diploma in Customs ManagementExperience:13 - 15 years business related experience with responsibilites related to planning, team management, budgeting, business performance management, people development, developing strategy and innovation.